FAQ

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Fretes e Entregas

Todas nossas entregas são realizadas pelo Correios, entre elas destacamos PAC (5 dias uteis) e Sedex (3 dias uteis)

Após seu pedido ser postado, você receberá o código de rastreio. Esse código pode ser acompanhado diretamente no site dos Correios, através do link: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php

Compras realizadas por boleto ou pix serão reembolsadas no ato. Compras realizadas no cartão serão reembolsadas em até duas faturas.

Se o seu pedido chegou incompleto, entre em contato conosco WhatsApp, clicando no ícone embaixo do site.

Compras e Pagamentos

Caso você tenha realizado o pagamento, mas ainda não teve atualização no site, fique tranquila. Cada forma de pagamento tem um prazo para ser compensado, confira aqui:

1. Cartão de crédito: Em alguns minutos ou no período de 24h

2. Boleto: Em até 3 dias

3. Pix: Na hora ou no máximo 2 horas

Aqui aceitamos as quatro formas de pagamento abaixo:

1. PIX

2. Cartão de débito 

3. Boleto

4. Cartão de crédito com parcelamento em até 6x sem juros. 

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